Eliminar tu cuenta de Movalytics

Movalytics es un servicio de Adán Martín Puche. Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras, de cualquiera de estas tres formas.

1. Desde la app (iPhone o Android)

Abre Movalytics y entra en Ajustes.
Baja hasta Zona de peligro y pulsa Eliminar cuenta.
Escribe tu contraseña para confirmar y pulsa Eliminar definitivamente.

2. Desde el ordenador, sin instalar nada

Entra en app.movalytics.es con tu correo y tu contraseña.
Ve a Ajustes y, en Zona de peligro, pulsa Eliminar cuenta.
Confirma con tu contraseña.

3. Por correo

Escribe a [email protected] desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta». La eliminamos en un máximo de 7 días y te confirmamos por correo cuando esté hecho.

Qué se elimina

Tu cuenta y todos los datos asociados: tus clientes o deportistas con sus resultados, asistencia, objetivos, bienestar y cargas, tus grupos, tus tests propios, tus baterías, las fotos y tu logo. Si tienes una suscripción, se cancela y no se te volverá a cobrar.

Qué se conserva y cuánto tiempo

Copias de seguridad: tus datos pueden seguir en las copias de seguridad automáticas cifradas durante un máximo de 30 días. Pasado ese plazo desaparecen de forma definitiva.
Facturación: las facturas de tu suscripción se conservan el tiempo que exige la normativa fiscal.

Si solo quieres borrar parte de tus datos

No hace falta eliminar la cuenta. Dentro de la app puedes borrar un cliente o un resultado concreto, o vaciar la cuenta entera desde Ajustes con Empezar de cero, que borra todos tus clientes y lo registrado sobre ellos y conserva tu cuenta, tus tests propios y tu logo. Lo que borras deja de verse en el momento y se elimina de forma definitiva a los 30 días.

Si eres un cliente o paciente de un profesional que usa Movalytics, pídele a él que borre tus datos: es quien los gestiona. Si no puedes contactar con él, escríbenos a [email protected].

Última actualización: octubre de 2026.